Regulamin

Regulamin określa zasady sprzedaży artykułów oferowanych przez sklep e-zegarek.pl
Adres siedziby: Puławska 10/32, 02-566 Warszawa, NIP: 727-186-49-86

§1 Informacje ogólne

1. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym e-zegarek.pl. –zwanym dalej Sprzedającym.
2. W sklepie internetowym e-zegarek.pl sprzedawane są wyłącznie produkty oryginalne, objęte gwarancją producenta. Warunki jak i okres gwarancji podane są na każdej karcie gwarancyjnej, którą otrzymuje Kupujący wraz z zegarkiem i dowodem sprzedaży.

§2 Zamówienia

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez sklep internetowy www.e-zegarek.pl (formularz zamówienia), za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@e-zegarek.pl lub telefonicznie: 0-22 408 11 11 lub +48 608800008 od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-18.00
2. Do realizacji zamówienia koniecznie jest podanie adresu dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon, e-mail).
3. W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych - Sprzedający spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży.
4. Standardowo czas realizacji zamówienia złożonego drogą elektroniczną lub telefonicznie trwa do 3 -5 dni. W przypadku zamówienia produktu, który nie jest dostępny na stanie, czas realizacji zamówienia może wydłużyć się nawet do 14 dni, o czym zostaną Państwo poinformowaniu po przyjęciu przez Nas zamówienia. Produkty opatrzone opisem OD RĘKI są dostępne w naszym magazynie, co oznacza, że można je nabyć nawet w dniu złożenia zamówienia w godzinach pracy naszego biura handlowego. Kupujący zobowiązany jest jednak do wcześniejszego powiadomienia Sprzedawcy o chęci tak szybkiego odbioru, gdyż towar przechowywany jest w magazynie.
5. W przypadku konieczności sprowadzenia nietypowego towaru na indywidualne zamówienie możemy zażądać zaliczki pełniącej funkcję zadatku w rozumieniu art. 394 ust 1 Kodeksu Cywilnego.
6. Przyjęcie zamówienia do realizacji przez Kupującego zostanie potwierdzone drogą telefoniczną lub mailową. Sklep nie realizuje nie potwierdzonych zamówień. Zamówienia potwierdzane są w dni powszednie. Zamówienia złożone w weekend potwierdzane są przez Sprzedającego najwcześniej w poniedziałek rano.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Sprzedający skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu jego potwierdzenia. Wprowadzanie zmian lub wycofanie jest możliwe poprzez kontakt
   e-mailem pod adresem sklep@e-zegarek.pl lub telefonicznie pod numerem 0-22408 11 11

§3 Ceny towarów i płatność

1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Niektóre ceny (zaznaczone ikoną Euro) zależne są od kursu Euro i aktualizują się codziennie od poniedziałku do piątku zgodnie z bieżącym kursem Euro podanym w menu górnym. Wiążącą ceną tych produktów jest cena po kursie Euro z dnia złożenia zamówienia.
2. E-zegarek.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
3. Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
   
   1. przelew na rachunek bankowy:
   1. Zamawiający otrzymuje e-mailem lub faxem fakturę proforma z numerem konta bankowego. Po wpłacie na konto, przesyłkę (bez pobrania) wraz z fakturą dostarczamy pod wskazany adres
   2. Zamawiający otrzymuje przesyłkę wraz z fakturą VAT wystawioną na 7 dniowy termin płatności. (Opcja ta nie jest możliwa przy pierwszym zakupie).
   2. gotówką przy odbiorze osobistym
   3. kartą płatniczą przy odbiorze osobistym
   4. przy odbiorze za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS
   5. na raty (system Żagiel, Lukas).
   Kupujący - po wcześniejszej weryfikacji przez bank kredytujący - otrzymuje kredyt. Szczegółowa informacja o zasadach udzielania kredytu wraz z niezbędnymi formularzami dostępna jest tutaj. Wszystkie formalności załatwiane są drogą elektroniczną i pocztową. Decyzję o przyznaniu kredytu otrzymuje się w ciągu 1 dnia od momentu złożenia wniosku kredytowego.

§4 Koszty i terminy dostawy

1. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Kupującego i określony w zamówieniu sposób.
2. Termin dostawy ustalany jest z Kupującym podczas potwierdzania przez Sprzedającego zamówienia.
3. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek- piątek) na terenie całej Polski za pośrednictwem poczty kurierskiej UPS.
4. Klient nie jest obciążany kosztami przesyłki przy zakupie powyżej 300,00 złotych.
   

§5 Zwroty, reklamacje

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z produktu kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą/paragonem oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
3. Przesyłkę należy nadać na Swój koszt pod podany na stronie adres korespondencyjny.
4. Jeśli po otrzymaniu zamówienia , okaże się, iż towar jest wadliwy, należy niezwłocznie wysłać go wraz z kartą gwarancyjną na adres naszego biura handlowego :
   e-zegarek.pl, ul Puławska 10 lok 32, 02-566 Warszawa z dopiskiem "reklamacja" lub bezpośrednio na adres serwisu, który podany jest w karcie gwarancyjnej.

§6 Inne informacje

1. Dbamy o to, żeby wszelkie opisy produktów były sprawdzone i rzetelne. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne błędy w ich opisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
3. Firma e-zegarek.pl zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych wyłącznie dla potrzeb marketingowych firmy (dotyczy tylko tych klientów, którzy przy wypełnianiu formularza zamówień wyrażą zgodę na przetwarzanie danych)
4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.